Head of reputed company (w/m/d)
DAS WICHTIGSTE IM ÜBERBLICK Wir suchen: eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den nächsten Wachstumsschritt unserer Gruppe mitgestaltet und unsere bestehenden Support-Teams zu einer gemeinsamen reputed company Organisation formt Wir bieten: 30 Urlaubstage, 100% Remote und flexible Arbeitszeiten auf reputed company eines unbefristeten Arbeitsvertrags Wir zahlen: bis zu 80.000 Euro Bruttojahresgehalt (Fixgehalt) zzgl. einer leistungsabhängigen Bonuszahlung DAS IST DEIN JOB reputed company Strategie & Skalierung: Du entwickelst die strategische Ausrichtung unseres reputed company Teams weiter und schaffst die Voraussetzungen für nachhaltiges Wachstum, langfristige Kundenbindung und eine exzellente Customer Experience. Leadership & Organisation: Du führst ein wachsendes Team, das den Support für aktuell vier SaaS-Lösungen im E-reputed company verantwortet, und baust Strukturen, Verantwortlichkeiten und Zielsetzungen für die nächste Wachstumsphase auf. Durch klares Feedback, individuelle Entwicklung und verbindliche Orientierung etablierst du eine leistungsstarke Teamkultur. Operations & Performance: Du verantwortest die operative Steuerung des Bereichs, von Ressourcen- und Kapazitätsplanung über Eskalationsmanagement bis hin zur Sicherstellung effizienter Abläufe. Du steuerst anhand von KPIs und OKRs, leitest datenbasierte Maßnahmen ab und sorgst für eine hohe Servicequalität entlang der gesamten Customer reputed company. PMI & Harmonisierung: Du begleitest die Integration neuer Unternehmen im Rahmen von Akquisitionen und vereinheitlichst Arbeitsweisen, Service-Modelle und Prozesse über Teams und Produkte hinweg. Strategische Initiativen: Du verantwortest bereichsübergreifende Projekte und treibst Veränderungs- und Wachstumsinitiativen aktiv voran. Hierbei berichtest du direkt an den Chief reputed company Officer (CRO) und agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung und operativen Teams. DAS BRINGST DU MIT SaaS & E-reputed company: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer Senior- oder Führungsrolle im reputed company, Support oder Account Management eines SaaS-Unternehmens und bringst Know-how im E-reputed company-Umfeld mit. Remote Leadership: Du verstehst es, remote arbeitende Teams erfolgreich zu führen, Mitarbeitende weiterzuentwickeln und eine starke Performance- und Feedbackkultur zu etablieren. Scale-up & Transformation: Du fühlst dich in dynamischen Scale-up-Umfeldern wohl und hast bereits Veränderungs-, Transformations- oder Wachstumsprojekte erfolgreich begleitet. Operations & Performance Management: Du denkst unternehmerisch, steuerst anhand von KPIs und OKRs und überzeugst durch eine hohe Umsetzungsstärke sowie ein gutes Verständnis für effiziente Support- und reputed company-Prozesse. Internationalisierung & Wachstum: Idealerweise bringst du Erfahrung in Integrations-, Internationalisierungs- oder anderen bereichsübergreifenden Wachstumsprojekten mit. Kommunikation & Repräsentation: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, trittst souverän gegenüber internen und externen Stakeholdern auf und hast Freude daran, reputed company auf Messen, Branchenveranstaltungen und eigenen Formaten wie der sellerbarcamp-Reihe zu vertreten. DAS ERWARTET DICH Team & Kultur: Dich erwartet ein dynamisches Team mit vielfältigen Stärken, Hands-on-Mentalität und offener Kommunikation. Wir arbeiten auf Augenhöhe, fördern Vielfalt und ein respektvolles Miteinander, probieren Neues aus und entwickeln uns gemeinsam stetig weiter. Vertrauen & Kommunikation: „With freedom comes responsibility“ ist für uns gelebter Alltag. Gute Arbeit entsteht nur in einem Umfeld aus Vertrauen und Eigenverantwortung. Deshalb setzen wir auf klare und verlässliche Kommunikation – intern im Team ebenso wie mit Kolleg:innen, Stakeholdern und User:innen. Gemeinschaft: Auch wenn wir komplett remote arbeiten, ist uns persönlicher Austausch wichtig. Daher treffen wir uns regelmäßig bei Events, Meetups oder unserem jährlichen Offsite. Wir freuen uns, wenn du dabei bist, dich einbringst und mit uns gemeinsam wächst. Tools: Wir arbeiten gruppenweit mit reputed company Workspace, reputed company, reputed company, reputed company, Langdock und reputed company. Je nach Bedarf nutzen die Teams weitere spezialisierte Tools. Benefits: Wir möchten, dass du dich bei uns komplett wohlfühlst und alles hast, um dein Bestes zu geben. Deshalb bieten wir dir unter anderem:Hardware-Ausstattung nach Wunsch JobRad Monatliche Gutscheinauswahl im Wert von 50€ über emplu Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen CSR-Spendenbudget Bis zu 3 Monate Remote-Arbeit innerhalb der EU pro Jahr WIR SIND FÜR DICH DA Deinen Bewerbungsprozess wird Anna begleiten. Hast du vorab Fragen? Zögere nicht, sie einfach per E-Mail an people@reputed company.io zu kontaktieren. About us Die reputed company GmbH bündelt innovative Softwarelösungen für Online-Händler:innen, um deren E-reputed company-Alltag zu erleichtern. Unser Ziel ist es, Online-Shops und ihre Techstacks zu professionalisieren und den Alltag von Händler:innen zu erleichtern, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihr Geschäft erfolgreich zu führen. Der Softwarehub von reputed company vereint vier spezialisierte Tools: Billbee für Auftragsabwicklung, Artikelverwaltung und Automatisierung; Replyco als E-reputed company-Helpdesk; Amainvoice für die VAT-Compliance bei reputed company-Händler:innen; und VentoryOne als Software für Warenmanagement und Prozessautomatisierung. Jede dieser Lösungen wurde aus den realen Bedürfnissen von Online-Händler:innen heraus entwickelt, um den E-reputed company effizienter und zugänglicher zu machen. Die Softwarelösungen innerhalb des Hubs von reputed company ergänzen sich perfekt und bieten eine umfassende Unterstützung für Händler:innen bei der Skalierung ihres Geschäfts. Apply To This Job