Werkstudent Marketing mit Schwerpunkt Social Listening und Community Management (m/w/d)

Community Management:

• Betreuung und Pflege unserer Community auf verschiedenen Plattformen (z. B. Facebook, Instagram) in enger Abstimmung mit unserem Social-Media-Team

• Aktive Kommunikation mit unserer Community: Beantwortung von Kommentaren & Nachrichten in der Venen Engel Brand Voice

• Entwicklung von Ideen und Formaten zur Steigerung der Interaktion in der Venen Engel FB Gruppe sowie auf unseren Social Media Kanälen

• Identifikation und Aufgreifen relevanter Themen innerhalb der Community

Social Listening:

• Monitoring und Analyse von Erwähnungen und Stimmungen zu unserer Marke & Produkten

• Eigenständige Recherche auf Social Media, in Gruppen und Foren, um Trends & Insights zu identifizieren

• Erstellung von regelmäßigen Reports zu Meinungen, Trends und Wettbewerbsanalysen

• Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen

Content-Support:

• Unterstützung bei der Erstellung von ansprechendem Content (Text, Video, Audio) für unsere Community, inklusive Video Schnitt

• Zusammenarbeit mit dem Content-Team, um die Community-Bedürfnisse gezielt in die Kommunikation einfließen zu lassen

• Immatrikulation in einem relevanten Studiengang (Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften o. Ä.)

• Leidenschaft für digitale Kommunikation und ein gutes Gespür für Community-Dynamiken

• Empathie & Kommunikationsstärke – du verstehst die Bedürfnisse der Community und sprichst ihre Sprache

• Sehr gute Schreibfähigkeiten in Deutsch, idealerweise auch in Englisch

• Analytisches Denken, um Social Listening-Daten sinnvoll auszuwerten und Empfehlungen abzuleiten

• Kreativität & Gespür für Content-Trends

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Erfahrung im Schnitt von Videomaterial via CapCut

Nice to have:

• Aktive Nutzung & Verständnis der gängigen Social-Media-Plattformen

• Erfahrung mit Canva oder ähnlichen Tools für visuelle Inhalte

• Vorkenntnisse oder Erfahrungen im Bereich medizinischer Themen

• Flexible Zeiteinteilung und ortsunabhängiges Arbeiten (Remote).

• Regelmäßige Teamevents und unsere legendären Onsites zweimal im Jahr (setzt geringfügige Reisebereitschaft voraus).

• Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

• Ein Bildungsbudget, über das du frei verfügen kannst.

• Herausfordernde Projekte mit viel unternehmerischem Gestaltungsspielraum, die Du mit Herzblut eigenverantwortlich vorantreibst.

• Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum – wir vertrauen auf deine Initiative, kein Mikromanagement

Bei uns gilt “culture first, skills second”: Falls du dir nach dem Lesen der Beschreibung denkst “genau das will ich machen!”, solltest du dich bewerben, auch wenn du nicht alle Anforderungen 100%ig erfüllst.