Marketplaces Specialist

¡Somos Solu y desde el 2017 la Aceleradora de Ecommerce líder en Latinoamérica!

Somos socios estratégicos de nuestros clientes trabajando en la aceleración y transformación de sus negocios digitales, impulsando el éxito de sus canales a través de la estrategia, la tecnología y la innovación.

La cultura es el ADN de Solu y día a día la sostienen nuestros pilares y valores, cocreados para que nuestras acciones estén alineadas con lo que somos y lo que queremos ser.

¡Sumate a nuestro #SoluTeam y viví #LaVidaEnSolu desde adentro!

Responsabilidades:

• Identificar necesidades y expectativas del cliente, evaluar el estado actual, diseñar estrategias y coordinar proyectos de OnBoarding.

• Actualizar el plan de mejora y la estrategia, y elaborar el roadmap para el cliente.

• Administrar y supervisar el estado de la cuenta del cliente.

• Analizar y gestionar oportunidades de negocio, incluyendo la negociación de renovaciones y nuevos servicios.

• Gestionar integralmente la cuenta del cliente, abarcando envíos, descuentos, campañas comerciales y resolución de problemas.

• Gestionar campañas de marketing en marketplaces, con revisiones y análisis periódicos de indicadores clave para identificar puntos críticos y oportunidades de mejora.

Requisitos:

• 5 años o más en roles similares.

• Graduado o estudiante avanzado universitario. Ingeniería, Administración, Marketing entre otros.

• Conocimientos paquete Office, Power Bi/Looker (Excluyente).

• Conocimientos y experiencia en gestiones con clientes para marketplaces, integradores (catálogo, facturación) y herramientas de gestión (Deseable)

• Conocimiento sobre capacidad de análisis, detección de oportunidades, manejo de relaciones con clientes, determinación (Excluyente).

• Deseable experiencia como consultor.

• Deseable conocimiento en Amazon/otros marketplaces; y must debe ser mercado libre con experiencia comprobable de al menos un año.

• Inglés intermedio.

• Residir en CDMX y alrededores. 

Te ofrecemos:

Días Off.

Modalidad 100% remoto.

Capacitaciones In Company.

✅ ¡Y muchos otros increíbles beneficios!

Conformamos equipos ágiles, disfrutamos de lo que hacemos, somos apasionados, y dar ese plus es parte de nuestra cultura.

Si te interesa sumarte a un equipo regional en pleno crecimiento, con una cultura de trabajo innovadora y súper desafiante, ¡Es tu oportunidad!